CCleaner est bien en effet...Il y a aussi Ad-aware (qui est également gratuit) mais il est plus axé anti-spyware mais tu peux l'essayer on ne sait jamais...
Quand à Avast, j'ai jamais été satisfait de ce logiciel mais bon...
Je ne me rappelle plus si avast fait office de pare-feu, si ce n'est pas le cas je te conseille d'en prendre un, par exemple zoneAlarm ou autre...
Autrement un très bon logiciel également est spybot, je ne l'ai jamais testé mais je connais plusieurs personnes qui l'ont testé et il parait qu'il fait des miracles ! Si tout ces logiciels n'arrivent pas a le supprimer dis le moi et je t'indiquerais d'autres logiciels...
Voila voila !